Berufe im Wandel – Was übernimmt die KI?

Künstliche Intelligenz (KI) kann Arbeitsplätze ersetzen. Gleichzeitig kann sie aber auch dafür sorgen, dass neue Jobs entstehen oder bestehende Berufsbilder verändert werden. Die Frage ist also: Ändern sich die Jobprofile zu deinen Gunsten oder übernimmt die KI das, was dir in der Berufswelt Freude bereitet hätte?

Wir zeigen dir hier, welche Berufsbilder und Tätigkeiten besonders betroffen sind, sodass du am Ende entscheiden kannst, ob ein Beruf nun weniger für dich infrage kommt oder vielleicht umso mehr.

Top 10 der Berufe, die durch KI verändert werden

Eine winzige Info vorab: Wir schauen uns vordergründig den Einfluss textbasierter, generativer KI-Modelle (Large Language Models) an. Dazu zählen zum Beispiel ChatGPT und Copilot. Diese Modelle zeichnen sich dadurch aus, dass du eine Frage oder einen Befehl eingibst und eine strukturierte Antwort erhältst. Die KI greift dabei auf große Datenmengen zurück und erkennt Muster in Sprache und Informationen.

Vielleicht nutzt du eines dieser Modelle bereits im Alltag. Und je nach Berufswahl unterstützt sie dich dann bald auch bei konkreten Aufgaben im Job, denn Schritt für Schritt wird sie in einigen Berufen zum festen Arbeitswerkzeug. 🤖

An der Spitze der von KI beeinflussten Berufe stehen laut einer Microsoft-Studie die folgenden:

1. Dolmetscher:in / Übersetzer:in

Wer ist schneller? Du oder die KI? Gerade wenn es um das Übersetzen von Sachinformationen oder Zahlen geht, punktet die KI, erklärt der Internationale Verband der Konferenzdolmetscher (AIIC). Sowohl geschriebene als auch gesprochene Texte übersetzt Künstliche Intelligenz mit hoher Geschwindigkeit. So können zum Beispiel auch Youtube-Videos automatisch in eine gewählte Sprache umgewandelt werden. Es zeigt sich aber ein entscheidender Nachteil: KI scheitert, wenn es um tieferes menschliches Verständnis geht, so der AIIC. Menschen wollen überzeugen und Vertrauen oder eine stabile (Geschäfts)-Beziehung aufbauen. Wenn es um die persönlich-emotionale Ebene geht, muss KI also vieles noch dem Menschen überlassen.

2. Historiker:in

Auch wenn es um Millionen Seiten digitalisierter Zeitungen, Gerichtsakten oder Briefe geht, spielt die KI ihre Geschwindigkeit aus. Die Sprachmodelle strukturieren riesige Textmengen, fassen Inhalte zusammen, ordnen Begriffe ein und schlagen Handlungszusammenhänge vor. Die Künstliche Intelligenz liefert den Historiker:innen also strukturierte Ausgangsdaten, die von Menschenhand geprüft, bewertet und in einen historischen Kontext eingeordnet werden. Darauf weist die Uni Osnabrück hin.

3. Autor:in

Künstliche Intelligenz kann mittlerweile ganze Bücher schreiben. Doch dann ist weder die KI noch der Mensch hinter der KI Autor:in des Werks, denn nach dem Urheberrechtsgesetz gilt: Nur persönliche geistige Schöpfungen sind schutzfähig. Ein menschlicher Beitrag ist also entscheidend für den Rechtsschutz. Das bedeutet auch, KI kann Autorinnen oder Autoren nicht in Gänze ersetzen. Und Autorinnen oder Autoren können KI nicht die gesamte Arbeit verrichten lassen. Wer sie zum Schreiben nutzt, muss den generierten Text deutlich bearbeiten. Üblich und weniger risikoreich ist die Verwendung von KI vor allem zu Recherchezwecken oder auch als Hilfe während einer Schreibblockade. Ein gemeinsames Brainstorming mit der KI kann die richtigen Ideen bringen. Auch ist es möglich, Charakteren mehr sprachliche Vielfalt zu verleihen, indem Passagen und einzelne Wörter übersetzt oder mit Dialekt versehen werden. An dieser Stelle ist erneut die menschliche Stärke zu nennen, die uns einen Vorteil vor der KI verschafft: das tiefe menschliche Verständnis – Empathie.

4. Vertriebsmitarbeiter:in

Wer im Vertrieb arbeitet, möchte Produkte oder Dienstleistungen verkaufen. Dabei kann KI tatkräftig unterstützen. Sie übernimmt Aufgaben wie die Analyse großer Datenmengen, um potenzielle Neukunden zu ermitteln. Auch das Erstellen von Verkaufsprognosen ist eine typische KI-Aufgabe, erklärt Roland Kaldisch, Professor für Betriebswirtschaft und Digital Sales, auf der Seite der SRH Fernschule – The Mobile University. In erster Linie wird die Künstliche Intelligenz für Routineaufgaben eingesetzt. Wer heute Vertriebsmitarbeiter:in wird, befasst sich also weniger mit bürokratischen Aufgaben und mehr mit solchen, die wenig Digitalisierungspotential haben. Dazu zählen laut salesjob beispielsweise das Führen von Verkaufsgesprächen, die Kundenberatung und -betreuung, Produktpräsentationen, strategische Aktivitäten und Leitungsfunktionen.

5. CNC-Programmierer

CNC-Programmierer:innen haben künftig weniger zu tun. Oder sie haben die Kapazität, eine höhere Anzahl an Aufträgen auszuführen. Denn KI-Tools wie CloudNC CAM Assist oder die KI von Manukai sollen die Programmierzeit um bis zu 80 Prozent senken können. Die KI wird beispielsweise als Add-on in das genutzte CAM-System integriert, wo sie ein Bauteil analysiert und passende Strategien vorschlägt. Gleichzeitig sollen so Fehler minimiert werden. Die Aufgabe der Programmierer:innen bleibt es, die Vorschläge zu prüfen, nötigenfalls anzupassen, Prozesse zu überwachen und strategische Entscheidungen zu treffen.

6. Rundfunksprecher:in / Radio-DJ

Nicht nur für das Verfassen kurzer News eignet sich Künstliche Intelligenz. Sie kann die Rolle eines Radiomoderators oder einer -moderatorin vollständig übernehmen und hat es tatsächlich bereits getan. Zum Senderangebot von Antenne Deutschland hat sich vor wenigen Jahren Absolut Radio AI dazugesellt. Dort führen zwei Künstliche Intelligenzen durch das Musikprogramm. Auch Spotify rief 2023 für Spotify-Premium-Nutzer:innen einen KI-Radio-Moderatoren ins Leben.

7. Mitarbeiter:innen im Kundenservice

So wie in Vertriebsberufen kommt KI auch im Kundenservice vor allem bei Routineaufgaben zum Einsatz. IBM Deutschland betont, sie solle menschliche Kundenservicemitarbeiter:innen nicht ersetzen, sondern entlasten. Dazu erstellt die KI unter anderem Abrechnungen und reagiert sogar auf Anfragen. Auf Basis der gesammelten Gesprächsverläufe kann sie den menschlichen Kolleginnen und Kollegen Empfehlungen aussprechen oder Zusammenfassungen liefern. Und ihre Skills im Umgang mit Kundinnen und Kunden entwickeln sich weiter. Ziel ist ein hyperpersonalisierter Support, der sich an die analysierte Stimmung der Kundinnen oder Kunden anpasst. Menschliche Mitarbeiter:innen sollen sich so den komplexeren Fällen widmen können. Empathie und Urteilsvermögen sind auch hier unverzichtbare menschliche Kompetenzen.

8. Telemarketer:in

Telemarketer:innen sind am Telefon für die Betreuung von Kundinnen und Kunden zuständig. Dabei kommen zunehmend KI-basierte Voice-Bots zum Einsatz. Das ist aktuell aber vor allem in asiatischen Ländern der Fall. Das zeigt eine internationale Studie zur Zukunft des Kundenservices. Europäische Länder experimentieren derzeit noch mit entsprechenden Sprachbots. Doch nicht nur im direkten Gespräch kann KI unterstützen, sondern auch im Hintergrund, indem sie Gespräche automatisch zusammenfasst und Coaching-Notizen erstellt.

9. Politikwissenschaftler:innen

Da die Modelle immer leistungsfähiger werden und weniger hinzuhalluzinieren, stehen Politikwissenschaftler:innen unter anderem vor der Herausforderung, Lösungen für den Umgang mit KI in der Lehre und bei Prüfungsleistungen zu finden. Davon dass Studierende bereits seit der Einführung von Modellen wie ChatGPT KI auch zum Verfassen von wissenschaftlichen Arbeiten nutzen, ist auszugehen, heißt es in der Politischen Vierteljahresschrift (2025). Zugleich können die Lehrenden KI für die Aufgabenerstellung und zur Bewertung der Prüfungsleistungen nutzen.

Für die Forschung hat KI einen besonderen Nutzen, wenn es um das Auswerten großer Datenmengen rund um Gesellschaft, Wirtschaft und Staat geht. Die KI soll es ermöglichen, neue Muster in diesen Daten zu erkennen, so die Stiftung Wissenschaft und Politik. Die wichtige Rolle des Menschen in der Politikwissenschaft unterstreicht das Fazit der Autoren der Vierteljahresschrift: „Wenn das Vertrauen in die KI zur Gewohnheit wird und nicht von einer analytischen Prüfung begleitet wird, öffnet sich die Tür für die Verstärkung von Inhalten, die an den Extremen liegen.“ KI-Ergebnisse sollen folglich als Hypothesen betrachtet werden – hier kommt es erneut besonders auf das Urteilsvermögen des Menschen an.

10. Mathematiker:innen

Mathematiker:innen lösen Probleme mit Hilfe von Beweisen, was sehr zeitaufwändig ist. KI macht in diesem Bereich jedoch große Fortschritte. Zunächst wurden Modelle entwickelt, die komplexe Aufgaben bearbeiten können, deren Ergebnisse allerdings vom Menschen überprüft werden müssen. Sprachmodelle gelten dabei als „Black Box“, da ihre Lösungswege nicht transparent sind. In der Forschung ist es aber von großer Bedeutung, dass Denkprozesse nachvollzogen werden können. Forscher:innen entwickelten deshalb KI-gestützte Theorembeweiser, mit denen geprüft werden kann, ob die generierten Beweise korrekt sind. Dazu zählen zum Beispiel Prover Agent und Goedel-Prover-V2. Dennoch bleibt besonders eine zentrale Aufgabe beim Menschen: die Entscheidung, welche mathematischen Probleme überhaupt interessant sind. Eine Studie zeigt, dass KI dies anders einschätzt als Mathematiker:innen.

Top 10 der Berufsfelder, die durch KI verändert werden

Ein Blick auf übergeordnete Berufsfelder zeigt in einer Studie des Beratungsunternehmens Cognizant: Diese Jobfamilien beeinflusst KI am stärksten.

1. Management
2. Geschäfts- und Finanzwesen
3. Computer- und Mathekenntnisse
4. Rechtliches
5. Vertrieb und verwandte Bereiche
6. Büro- und Verwaltungsunterstützung
7. Architektur und Ingenieurwesen
8. Lebens-, Natur- und Sozialwissenschaften
9. Gemeinwesen und Soziale Dienste
10. Bildung und Bibliothek

Besonders stark betroffen sind also auch Verwaltungs- und Büroberufe: Einfache Routineaufgaben verschwinden und für menschliche Mitarbeiter:innen bleiben die anspruchsvollen übrig, etwa das Treffen strategischer Entscheidungen. Das hat zur Folge, dass von Bewerberinnen und Bewerben höhere Qualifikationen gefordert werden.

Worauf es für dich als Berufseinsteiger:in ankommt, fassen wir im letzten Abschnitt dieses Beitrags zusammen.

💡 Tipp: Mögliche Büroberufe sind zum Beispiel: Kaufmann/-frau für Büromanagement, Justizfachangestellte:r, Rechtsanwaltsfachangestellte:r, Steuerfachangestellte:r.

Welche Tätigkeiten werden am wenigsten von KI beeinflusst?

Du möchtest gern so wenig mit KI am Hut haben wie möglich? Dann kannst du nach den Erkenntnissen des Kiel Instituts in den folgenden Tätigkeitsfeldern auf Nummer sicher gehen. Heute ist jedoch kaum ein Jobprofil vollständig von KI unberührt.

• Tätigkeiten, die Körperkraft erfordern

• Tätigkeiten, die manuelle Geschicklichkeit erfordern

• Tätigkeiten, die zwischenmenschlichen Kontakt erfordern

• Tätigkeiten in der Pflege

• Tätigkeiten auf dem Bau

• Tätigkeiten im Handwerk

Im Handwerk betreffen Änderungen durch KI vor allem Jobprofile rund um die Bedienung von Maschinen und Prozessüberwachung.

💡 Tipp: Du möchtest mit deinen Händen arbeiten? Dann könnten dich diese Berufe interessieren: Dachdecker:in, Beton- und Stahlbauer:in, Bäcker:in, Edelsteinfasser:in. Weitere Berufsvorstellungen findest du in unserm Ausbildungsberufe A bis Z oder in der Liste dualer Studiengänge.

Zusammenfassung

Fassen wir noch einmal zusammen:

Künstliche Intelligenz übernimmt vor allem:

• Routineaufgaben

• Verwaltungs- beziehungsweise bürokratische Aufgaben wie den E-Mailverkehr oder das Erstellen von Berichten

• Datenanalysen, Dokumentationen und Prognosen

• Softwareentwicklung

• Informationsbeschaffung

• Übersetzung

Menschliche Fertigkeiten, die auf dem Arbeitsmarkt weiterhin gefragt sind, sind dagegen:

• Urteilsvermögen, auch bezüglich der Qualitätssicherung bei KI-Nutzung

• strategisches Denken und Entscheiden

• Sozialkompetenz, Empathie und Teamfähigkeit

• Tätigkeiten, bei denen es auf Kraft oder Geschicklichkeit ankommt

Glänze im Bewerbungsprozess: Dein neu gewonnenes Wissen, kannst du nutzen, um im Bewerbungsgespräch oder im Bewerbungsschreiben die passenden Stärken herauszustellen. 🤞